本文主要讨论了Telegram收信息没声音的问题。首先介绍了Telegram是一款流行的即时通讯应用程序，但有时用户在收到新消息时却没有声音提示。接着从六个方面详细阐述了这个问题的原因和解决方法。首先是检查设备的音量设置，其次是确认Telegram的通知设置是否正确，然后是排查是否开启了静音模式，接着是检查是否启用了特殊的聊天设置，然后是更新Telegram应用程序，最后是尝试重新安装应用程序。通过这些方法，用户可以解决Telegram收信息没声音的问题。
1. 设备音量设置
当用户在收到新消息时没有声音提示时，应该检查设备的音量设置。有时候设备的音量可能被意外地调低或静音，导致无法听到通知声音。用户可以通过调整音量按钮或进入设备设置来检查和调整音量设置。
如果设备音量设置正常，但仍然没有声音提示，那么可能是Telegram的通知设置出了问题。
2. Telegram通知设置
用户需要确保Telegram的通知设置是正确的。进入Telegram的设置菜单，找到“通知和声音”选项。在这个选项中，用户可以设置是否接收通知以及通知的声音设置。确保这些选项都是打开的，并且声音设置是开启的。
如果通知设置没有问题，那么可能是设备处于静音模式。
3. 静音模式
用户需要检查设备是否处于静音模式。有时候用户可能无意中将设备调至静音模式，导致无法听到Telegram的声音提示。在设备上查看音量按钮旁边的静音开关，确保它处于关闭状态。
如果设备不处于静音模式，但仍然没有声音提示，那么可能是Telegram的聊天设置出了问题。
4. 特殊聊天设置
Telegram允许用户对每个聊天进行个性化设置，包括静音和自定义通知声音。用户需要检查是否对特定聊天设置了静音或自定义通知声音。进入特定聊天的设置菜单，确保没有启用静音选项，并且通知声音设置是默认的。
如天设置没有问题，那么可能是Telegram应用程序需要更新。
5. 更新Telegram应用程序
有时候Telegram应用程序的旧版本可能会出现一些问题，包括没有声音提示的情况。用户可以前往应用商店或官方网站，检查是否有可用的更新版本。如果有更新版本，建议用户及时更新应用程序以解决问题。
如果更新应用程序没有解决问题，那么用户可以尝试重新安装Telegram应用程序。
6. 重新安装Telegram应用程序
如果以上方法都没有解决Telegram收信息没声音的问题，那么用户可以尝试重新安装Telegram应用程序。用户需要卸载当前的Telegram应用程序，然后重新下载并安装最新版本的Telegram应用程序。重新安装应用程序可以清除可能存在的错误或冲突，从而解决声音提示问题。
我们详细讨论了Telegram收信息没声音的问题，并提供了六个方面的解决方法。用户可以通过检查设备音量设置、确认Telegram通知设置、排查静音模式、检查特殊聊天设置、更新Telegram应用程序以及重新安装应用程序来解决这个问题。通过这些方法，用户可以恢复Telegram的声音提示功能，提高使用体验。